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我院对中层干部进行管理知识培训
 
2012-06-14 00:00:00
来源:
作者:冯昀
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423日下午,肖传实院长在一号住院楼二层大会议室对全院中层干部进行了题为《提升医院中层干部管理素质与科室运作能力》的管理知识培训。

肖传实院长首先强调了中层干部的重要性,他认为一所有规模的医院之所以成功,决定在于中层。中层干部是一批具有专业自主的医学专家,他们具有自己的专业特性,所以在培养其成为优秀执行者的同时,还要挖掘他们的能力,使其成为更具有创造性的决策者中层干部分为动力中层、摩擦中层和阻力中层三类,肖传实院长鼓励大家主动发现问题和解决问题,成为医院发展的不竭动力;劝诫各位中层干部不要对发现的问题置之不理,使其变为医院发展的阻力。

他指出,医院中层干部应该具备以下四点管理素质:第一,具有强烈的事业心和进取心,工作效率高;第二,严于律己,宽以待人,以身作则,乐于奉献;第三,自制力强,办事果断,自我批评;第四,诚实守信,遵纪守法,不搞特殊化。同时,还讲述了中层干部应该必备的能力:协调能力、应变能力、创新能力、决策能力、学习能力、组织能力、沟通能力、宣传能力和执行能力。其中,肖传实院长特别强调了决策能力、沟通能力和执行能力:

决策能力是将医院的任务上传下达,转化为科室目标并有效解决目标的能力。例如,我院工作计划、巩固省级优势学科领域、力争全国临床重点专科、领跑部分国家级科研项目、力争把我院建成区域性医学中心及全国品牌三甲医院等工作任务,各位中层干部应考虑如何有效分解,使之成为科室工作目标并努力实现。

沟通能力是中层干部应具备的一项基本功,包括四个方面:与外部周边关系的沟通、与院级领导的沟通、与同级干部的沟通以及与下属职工的沟通。沟通需要把握四个环节:尊重、了解、平衡和合作。

执行能力是医院管理成败的关键。执行能力是一种总缆全局,深谋远虑,头脑清晰的业务洞察力;一种设定目标,坚定不移地完成的态度和行为;一种雷厉风行,快速行动的管理风格;一种勇挑重担,敢于承担风险的工作作风。中层干部应是策略执行的主体,让人能看到并感受到执行在中层,决战也在中层。中层干部要一手抓策略,即科室工作计划;一手抓执行力,即科室工作日记。特别要注意的是,程序化是有效执行的路径,需要做到目标清晰化、时间明确化和排序科学化,即让人能望、触、叩、听。

肖传实院长最后总结了六个“W”和一个“H”,要求各位中层干部清楚What(做什么),When(何时做),Where(朝何方向做),Why(为什么做),Whom(为谁做),Who(我是谁)以及How(我怎么做),并对中层干部做出了精准的定位,医院中层干部是院长的得力助手,上下沟通的桥梁,内外联系的纽带,服务前线的指挥以及下属的良师益友。在今后的工作中,我院会继续加强和组织开展中层干部管理能力的知识培训和学习,提升中层干部的管理素质与工作能力。

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